سیاست حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که Royal Gulf Oman («ما») چگونه اطلاعات شخصی را هنگام بازدید از وب‌سایت، استعلام ملک، رزرو بازدید یا تماس دیگر با تیممان مدیریت می‌کند. ما در املاک الموج مسقط تخصص داریم و آگهی‌ها را منحصراً از طریق تیممان منتشر می‌کنیم.

ممکن است جمع کنیم:

• هویت و جزئیات تماسی که ارائه می‌دهید (نام، ایمیل، تلفن، شماره WhatsApp، زبان ترجیحی).
• جزئیات استعلام (ملک مورد علاقه، بودجه، ترجیح خرید/اجاره، درخواست بازدید و پیام‌های مرتبط).
• داده‌های فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه و صفحات بازدیدشده (از طریق میزبانی، تحلیل یا ابزارهای مشابه در صورت فعال بودن).
• ارتباطاتی که از طریق ایمیل، تلفن، WhatsApp یا فرم‌های وب برای ما می‌فرستید.

از اطلاعات شخصی برای این موارد استفاده می‌کنیم:

• پاسخ به استعلام‌ها و ارائه اطلاعات ملک.
• هماهنگی بازدیدها و پشتیبانی معاملات ملکی.
• بهبود وب‌سایت، خدمات و تجربهٔ مشتری.
• رعایت تعهدات قانونی، نظارتی و حرفه‌ای در عمان.
• ارسال پیام‌های مرتبط با خدمت؛ بازاریابی فقط جایی که مجاز است و با امکان لغو آسان.

داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. ممکن است در صورت نیاز به ارائه خدمت، اطلاعات را با طرف‌های مورد اعتماد به اشتراک بگذاریم، مثلاً:

• مالکان ملک، توسعه‌دهندگان یا طرف‌های مرتبط با استعلام شما.
• مشاوران حرفه‌ای (وکلا، ارزیابان، بانک‌ها) وقتی به ما دستور ادامه می‌دهید.
• ارائه‌دهندگانی که وب‌سایت، ایمیل یا ابزارهای پیام‌رسانی ما را میزبانی می‌کنند، با انتظارات مناسب محرمانگی و امنیت.
• مراجع وقتی قانون ایجاب کند.

برخی ابزارهایی که استفاده می‌کنیم (مثلاً میزبانی یا پیام‌رسانی) ممکن است داده را خارج از عمان پردازش کنند. در آن صورت، گام‌های معقولی برای اطمینان از محافظت مناسب مطابق الزامات قابل اعمال برمی‌داریم.

اطلاعات شخصی را فقط تا زمانی که برای اهداف بالا لازم است نگه می‌داریم—از جمله پیگیری استعلام، سوابق معامله و وظایف قانونی نگهداری—سپس در صورت امکان حذف یا ناشناس می‌کنیم.

اقدامات فنی و سازمانی معقولی برای محافظت از اطلاعات شخصی اعمال می‌کنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً امن نیست؛ توصیه می‌کنیم اسناد بسیار حساس را از کانال‌های ناامن نفرستید مگر روش مناسبی توافق کنیم.

مطابق قانون قابل اعمال، می‌توانید دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی که درباره شما نگه می‌داریم را درخواست کنید، یا توقف پیام‌های بازاریابی را بخواهید. با جزئیات پایین همین صفحه با ما تماس بگیرید.

خدمات ما متوجه بزرگسالانی است که معاملات ملکی را در نظر دارند. آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان جمع نمی‌کنیم.

ممکن است این سیاست را گاه‌به‌گاه به‌روز کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه هنگام تغییر به‌روز می‌شود. ادامهٔ استفاده از سایت پس از به‌روزرسانی، جایی که قانون اجازه دهد، به‌منزلهٔ پذیرش سیاست بازنگری‌شده است.

این سند اطلاعیهٔ عملی حریم خصوصی وب‌سایت برای راه‌اندازی نرم است. جایگزین مشاورهٔ حقوقی رسمی نیست. برای امور تحت نظارت، لطفاً با مشاور واجد شرایط عمان مشورت کنید.